Utilizando Culture Amp, las empresas pueden mejorar sus niveles de employee experience, gestionar la retroalimentación en una empresa, y promover el desarrollo del talento humano.
Este software cuenta con muchas herramientas para la gestión de recursos humanos, y muchas organizaciones en todo el mundo la utilizan por el impacto que tiene sobre métricas como el compromiso laboral, la retención de talento y la rentabilidad.
En este artículo te contaremos qué es Culture Amp, y te explicaremos lo importante que es la retroalimentación en una empresa para descubrir oportunidades de mejora y optimizar la toma de decisiones estratégicas.
¿Qué es Culture Amp?
Culture Amp es una herramienta sirve para mejorar los niveles de employee experience y optimizar la retroalimentación empresarial. Es decir, con ella se pueden diseñar estrategias para impactar positivamente en la experiencia de los colaboradores, y alcanzar niveles de comunicación más altos y efectivos.
Sus herramientas, además, están diseñadas para atacar puntos importantes para el bienestar de las empresas como lo son el compromiso laboral, la gestión de desempeño, y la cultura empresarial.
Se trata de un software muy popular dentro de las grandes empresas, y es utilizado por compañías como Canva, Oracle, McDonalds y Etsy. En total, su cartera de clientes suma más de 6.000 organizaciones en todo el mundo.
Quienes han utilizado Culture Amp para mejorar los niveles de employee experience resaltan que gracias a la plataforma han podido duplicar la tasa de innovación, la satisfacción de sus clientes, y su rentabilidad.
Principales soluciones de Culture Amp
Aunque no es propiamente un software de gestión de recursos humanos, Culture Amp tiene muchas herramientas que permiten optimizar los procesos vinculados al desarrollo del talento humano, la gestión de desempeño, y el análisis de datos.
Employee engagement
Las funciones de Culture Amp para mejorar el employee experience son muy amplias, por lo que podrás utilizarlas para conocer y entender a profundidad a tus equipos de trabajo, y tomar decisiones que impacten en su bienestar.
Por ejemplo, puedes usar más de 30 plantillas personalizables para hacer encuestas a tus colaboradores y saber qué tan buena es su experiencia trabajando para tu empresa. Las encuestas son una herramienta muy valiosa, porque ofrecen insights con los que se puede mejorar la toma de decisiones estratégicas.
Asimismo, Culture Amp ofrece una herramienta llamada Turnover prediction, con la que es posible predecir qué talentos tienen más probabilidades de dejar la empresa y, en consecuencia, diseñar estrategias para aumentar la retención de talento.
Performance management
La gestión de desempeño es un área importante para cualquier empresa, porque cuando se trabaja de la manera correcta, es posible desarrollar equipos de alto rendimiento. En este sentido, Culture Amp incluye herramientas con la que no solo es muy fácil medir el rendimiento de cada talento, sino que se puede gestionar y optimizar el feedback para obtener mejores resultados.
Los managers tienen la posibilidad de establecer metas y OKRs en un tablero, y hacer seguimiento al cumplimiento de cada uno de los objetivos que se definieron. Esto resulta de mucha utilidad para las empresas, porque ayuda a medir el desempeño de los talentos de forma objetiva.
Employee development
Esta solución de Culture Amp está enfocada al desarrollo del talento humano, por lo que ofrece herramientas que permiten que los talentos sigan creciendo, y desarrollando tanto sus conocimientos como sus habilidades.
Además, la solución de desarrollo del talento humano incluye funciones de autogestión que le brindan a las personas la oportunidad de decidir sobre el plan de aprendizaje que desean seguir. De esta manera, resulta más sencillo conciliar los intereses personales de cada colaborador con el cumplimiento de los objetivos de la organización.
El impacto de los programas de desarrollo del talento humano se puede ver a simple vista, porque este software se encarga de centralizar toda la información importante y mostrarla de una manera sencilla y fácil de comprender.
Análisis de datos
Con Culture Amp resulta muy sencillo recolectar datos de valor y mejorar la toma de decisiones dentro de las empresas. Este software tiene un sistema de análisis de datos que ayuda a mejorar la experiencia de los colaboradores y optimizar las principales métricas a nivel organizacional.
De igual manera, este software ofrece datos sobre otras empresas de diferentes industrias que sirven para agilizar y facilitar el benchmarking. Es decir, no solo se cuenta con datos propios, sino que también es posible medir el impacto que tiene una organización en una determinada industria, y descubrir oportunidades de crecimiento.
Integraciones
Por último, no podemos dejar de mencionar que todas las soluciones de Culture Amp se pueden integrar con facilidad en el ecosistema de software de tecnología de cualquier organización.
Culture Amp cuenta con integraciones con programas como BambooHR, Workday, SAP, Personio y Namely, entre otros muchos más. Esto significa que puedes integrar este software con el programa de gestión de recursos humanos que utilizas en tu empresa y obtener mejores resultados, por ejemplo.
Pero no solo es compatible con software de recursos humanos, sino que también se integra muy bien con herramientas colaborativas como Slack y Microsoft Teams.
Precio de Culture Amp
Es importante conocer el costo del software para saber si es rentable utilizarlo, por eso, te comentamos cuáles son los planes que puedes elegir para contratar los servicios de Culture Amp. Estos son sus principales planes de membresía:
- Self starter: para empresas de 25 a 200 colaboradores.
- Standard: para empresas de 201 a 999 colaboradores.
- Enterprise: para empresas de más de 1.000 colaboradores.
El costo de estos planes no está definido en el sitio web de Culture Amp, por lo que tendrás que solicitar una cotización personalizada para saber cuánto debes pagar por sus soluciones.
La gestión del employee experience es sumamente importante para cualquier tipo de empresa, sobre todo, porque de ello depende el compromiso laboral y la tasa de retención de talento, entre otras métricas más.
Contar con una herramienta como Culture Amp facilita mucho las cosas, porque sirve para automatizar y optimizar muchos procesos vinculados a la gestión de talento.
Recuerda que puedes consultar las reseñas de Elearning Platform para analizar otros software y elegir el que más se adapte a las necesidades de tu organización.
¡Hasta pronto!