Oracle Human Resources: un sistema todo en uno para la gestión de recursos humanos

Oracle Human Resources es una de las soluciones más completas para la gestión de recursos humanos que existe en el mercado. Además, la plataforma está respaldada por una de las compañías más importantes en el sector de la tecnología: Oracle.

Tal vez no habías escuchado hablar antes de este sistema de recursos humanos, pero es importante que lo tomes en cuenta al momento de elegir un software para la gestión de capital humano de tu empresa.

En este artículo te queremos comentar qué es Oracle Human Resources, cuáles son algunos de los servicios que ofrece, y cuáles son las ventajas y desventajas que debes tomar en cuenta al momento de compararlo con otros software de recursos humanos.

¿Qué es Oracle Human Resources?

Oracle Human Resources es un sistema de recursos humanos con el que las empresas pueden reforzar la cultura corporativa, desarrollar estrategias de gestión de desempeño, y gestionar todos los aspectos relacionados al talento humano. Algunos de los clientes más importantes de esta plataforma son Blue California, Fuji Xerox, y el Banco Industrial y Comercial de China (ICBC).

Se trata de uno de los productos que completan la suite de soluciones cloud based que ofrece Oracle para que las empresas puedan llevar la gestión del talento humano de una forma sencilla y rápida.

Oracle asegura que su sistema de recursos humanos tiene todo lo que puede necesitar una empresa para la gestión de capital humano, desde la adquisición de talento hasta la implementación de programas de desarrollo del talento humano. Para ver qué tan cierto es esto, pasemos a ver cuáles son los servicios que ofrece Oracle Human Resources a las empresas y cómo ellos les pueden ayudar a optimizar sus procesos. 

¿Cuál es la oferta de servicios de Oracle Human Resources?

Oracle Human Resources tiene una oferta de servicios muy amplia para la planificación, administración y optimización de los procesos vinculados al control de recursos humanos. La idea de estos servicios es que las empresas logren obtener una visión más precisa sobre las necesidades y el desempeño de sus fuerzas de trabajo.

Oracle Journeys

Este es un servicio enfocado en el desarrollo del talento humano, y permite que las empresas puedan ofrecer rutas de aprendizaje personalizadas a los trabajadores, con cursos de capacitación empresarial que pueden servir tanto para el upskilling y como para el reskilling. 

Oracle Experience Design Studio

Con esta solución las organizaciones pueden planificar y optimizar todos sus procesos de gestión de recursos humanos. En especial, es útil para el desarrollo de employee experiences personalizadas y, por lo tanto, para incrementar los niveles de compromiso laboral dentro de la empresa.

Oracle HR Help Desk 

Con Oracle HR Help Desk las empresas tienen la posibilidad de administrar de una forma más eficiente la relación entre las distintas áreas, especialmente, cuando se trata de casos en los que es necesario aplicar sanciones disciplinarias.

Oracle Digital Assistant 

Se trata de un asistente digital que le da soporte a los trabajadores que tienen preguntas sobre el funcionamiento de determinados procesos. Esto permite que la gestión de recursos humanos sea más efectiva y que se ahorre tiempo, ya que los trabajadores se comunican directamente con el chatbot a través de herramientas como Slack, WhatsApp y Microsoft Teams.

Oracle Benefits 

Este servicio del sistema de gestión de recursos humanos optimiza los procesos de reconocimiento por desempeño laboral. Asimismo, permite que las empresas puedan estimular el compromiso laboral de sus trabajadores sin tener que recurrir a otros software de gestión de talento humano.

Para complementar esta oferta de servicios, el sistema de recursos humanos de Oracle Human Resources tiene funciones que le permiten a los usuarios hacer búsquedas personalizadas, obtener insights de su fuerza laboral y hacer tracking a los trabajadores para medir su desempeño.

Pero ¿qué diferencia a Oracle Human Resources de otros sistemas de gestión de recursos humanos? La única manera de saberlo es revisando las ventajas y desventajas que tiene la plataforma, así se puede tener un punto de comparación y descubrir si sus servicios son tan buenos como parece.

Ventajas de Oracle Human Resources

Para empezar, debemos mencionar que el sistema de gestión de recursos humanos de Oracle Human Resources está disponible en 190 países, y su interfaz es compatible con al menos 26 idiomas, por lo que prácticamente cualquier especialista en recursos humanos lo puede utilizar, independientemente del lugar en el que se encuentre.

De igual manera, la plataforma trabaja con Inteligencia Artificial y Machine Learning, por lo que resulta más sencillo tomar decisiones personalizadas y ajustadas a las necesidades de cada empresa. Estos son otros de los beneficios de Oracle Human Resources:

• Mejora la experiencia laboral de los trabajadores y les permite gestionar servicios de forma automatizada en la plataforma.
• Ayuda a que las empresas tomen decisiones basadas en datos y estandaricen los procesos de gestión de recursos humanos.
• Ofrece soluciones que simplifican las tareas administrativas, por lo que es posible optimizar los procesos y reducir el tiempo que se invierte en ellos.

Estas ventajas se potencian cuando las empresas utilizan otras de las soluciones de  Human Capital Management (HCM) que ofrece Oracle. Por lo que se puede tener una herramienta todo en uno para la gestión de talento, la gestión de plantillas, y la gestión de nóminas.

Desventajas de Oracle Human Resources

La verdad es que las desventajas de este sistema de recursos humanos no son tan evidentes. Algunos de los usuarios de Oracle Human Resources resaltan que la interfaz de la plataforma puede llegar a ser muy complicada, además de presentar fallas al utilizarse con un determinado tipo de navegadores web.

Las tendencias en talento humano están demostrando que la gestión de recursos humanos es cada vez más importante, sobre todo, porque las empresas se enfrentan a bajos niveles de compromiso laboral y de retención.

Contar con una herramienta de gestión de capital humano que facilite todos los procesos puede ser de ayuda para que las empresas mejoren su desempeño y retengan a sus mejores talentos. Ahora que ya conoces Oracle Human Resources puedes hacer la comparación con otras alternativas y decidir qué sistema de recursos humanos te conviene más.

Recuerda que si quieres conocer más sobre Oracle Human Resources, puedes revisar todas las características del sistema en el folleto de producto.

¡Hasta pronto!