Aunque muchos líderes pasan por alto el bienestar de sus colaboradores, este es un tema sumamente importante para resguardar el nivel de productividad de la compañía. La revista Occupational and Environmental Medicine señala que una mala salud mental puede desencadenar conflictos interpersonales y un ambiente laboral negativo.
Como líder, es tu responsabilidad encontrar las herramientas de bienestar y salud mental adecuadas para resguardar el buen clima laboral. Las plataformas como Cuéntame están diseñadas para aumentar la productividad del equipo, mientras potencian su calidad de vida, tanto dentro como fuera de la empresa.
Si aún no estás suscrito a una plataforma de bienestar empresarial, en el artículo de hoy, te contaremos qué es Cuéntame y para qué sirve. Además, revisaremos sus ventajas y desventajas, para así determinar si vale la pena invertir en esta herramienta.
¿Qué es Cuéntame?
Se trata de una plataforma de bienestar y salud mental catalogada, por sus propios creadores, como una herramienta 3 en 1 que identifica, previene y resuelve riesgos psicosociales a tiempo. Cuenta con una serie de soluciones personalizadas que están desarrolladas en base a 5 pilares:
- Propósito
- Plenitud
- Equilibrio
- Conexión
- Logro
En la página oficial de Cuéntame, sus creadores afirman que las soluciones de la herramienta han sido científicamente probadas por expertos en salud mental, quienes aseguran que los usuarios han logrado aumentar su nivel de efectividad 10 veces más.
Cuéntame atiende a un gran número de empresas, tanto grandes como pequeñas, las cuales pertenecen a diversas industrias. Algunas de las más populares son Forbes, Entrepeneur, Santander X y Reforma.
¿Qué servicios ofrece Cuéntame a las empresas?
Cuéntame ofrece una plataforma personalizada para atender los temas de salud mental en los colaboradores. Contar con una herramienta que ofrezca una amplia variedad de soluciones es fundamental para atender las diversas necesidades del equipo.
Puntualmente, estas son las soluciones que ofrece Cuéntame a sus usuarios:
Recursos personalizados
Cuéntame tiene más de 200 recursos para cada necesidad o riesgo psicosocial hasta el momento. Los más populares son los siguientes:
- Webinars
- Psicoterapia
- Circles
- Meditación
- Yoga
- Mindfulness
La variedad de opciones fortalece el propósito de Cuéntame —“permitir a los colaboradores alcanzar su mejor versión”—, pues para cuidar la salud mental no es suficiente ir a terapia, también es necesario cuidar otros aspectos ligados al bienestar.
Además, con todas las opciones que ofrece Cuéntame, tus colaboradores tendrán la oportunidad de potenciar su calidad de vida según sus propios intereses, lo cual aumentará los niveles de satisfacción y motivación.
Terapia
La terapia en línea es uno de los servicios más populares de Cuéntame. Los usuarios pueden tener sesiones 1 a 1 o grupales por objetivos. La modalidad depende netamente de los objetivos del área.
Los expertos en Cuéntame se enfocan en tratar temas como:
- Duelo
- Resiliencia
- Liderazgo
- Burnout
- Ansiedad
Salud mental 24/7
Es sabido que las emergencias o crisis de salud mental no tienen horarios. Estas pueden ocurrir en cualquier momento, ya sea que sean provocadas por algo intencionalmente o no. Lo importante es tener una buena red de apoyo para solucionar el problema cuanto antes.
Cuéntame ofrece su servicio las 24 horas del día durante toda la semana para atender al equipo. Gracias a esta iniciativa, los usuarios podrán acceder a los recursos que los llevarán a mejorar su situación en el momento que más lo necesiten.
Acompañamiento estratégico
Los creadores de la app de salud mental son conscientes de que, para asegurar el éxito, es necesario hacer un seguimiento de los colaboradores. Ver de cerca cómo van afrontando su día a día te dará una idea de la satisfacción que tienen con el programa.
Cuéntame se encarga de hacer un acompañamiento estratégico de la siguiente forma:
- Seguimiento a tus objetivos
- Cuidado de colaboradores por Whatsapp
Adicionalmente, la herramienta cuenta con el beneficio de agregar hasta 3 amigos o familiares para que puedan acceder a las terapias de Cuéntame. Todo ello sin costo adicional.
¿Cuál es el precio de Cuéntame?
No cabe duda de que Cuéntame es una plataforma muy completa para tratar temas de salud mental y bienestar en las empresas. Sin embargo, para hacer un análisis completo, debemos contemplar también la parte económica: ¿cuánto cuesta invertir en esta herramienta?
El precio de la app de salud mental no se encuentra disponible en la página web. Para conocer el valor deberás contactar directamente a los asesores de Cuéntame:
- Ingresa a la página principal de Cuéntame.
- Desliza hasta el final de la web.
- Completa el formulario con tus datos.
- Haz clic en “Solicita una demo ahora”.
¡Listo! Una vez que hayas enviado tu información, el staff de Cuéntame se pondrá en contacto contigo para darte todos los detalles acerca de la plataforma.
Cuando tengas en mente el monto específico que debes invertir, evalúa la capacidad económica del negocio: ¿es posible contratar los servicios de Cuéntame o sería mejor buscar una alternativa que se acomode al presupuesto?
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de Cuéntame?
Antes de responder a la pregunta principal —¿vale la pena invertir en Cuéntame?—, nos parece conveniente evaluar los puntos positivos y negativos de la aplicación de bienestar y salud mental.
Acompáñanos a revisar los pros y contras de Cuéntame:
| Ventajas de Cuéntame | Desventajas de Cuéntame |
| Cuéntame es una plataforma de bienestar que se adapta a las necesidades de los profesionales gracias a su alto nivel de personalización. | Los precios de Cuéntame no están disponibles en su página web, así que tendrás que contactar directamente al staff para conocer el monto de inversión. Esto puede tomar un poco más de tiempo. |
| Hasta el momento, Cuéntame ofrece más de 200 recursos para potenciar el bienestar y cuidar la salud mental del equipo: yoga, mindfulness, terapia, etc. | |
| Los colaboradores pueden ingresar a Cuéntame y solicitar ayuda las 24 horas del día. | |
| El equipo de Cuéntame se encuentra disponible a través de Whatsapp para asesorar al equipo. | |
| Con Cuéntame, también podrás hacer un seguimiento a los objetivos de tu empresa para conocer cómo están interactuando con la plataforma. | |
| La app de salud mental ofrece acompañamiento a los amigos y familiares de los profesionales sin costo adicional. |
¿Vale la pena invertir en Cuéntame?
Cuéntame es una aplicación versátil, que ofrece más de 200 recursos personalizados para atender el bienestar y la salud mental del equipo en función a lo que cada uno necesita. Lo mejor de todo es que, además de ello, el staff brinda atención en tiempo real para que los colaboradores puedan resolver sus inquietudes en cualquier momento.
Destacamos también que Cuéntame está conectada con Whatsapp. Aquello hace que sea más fácil para los profesionales interactuar con los expertos cuando lo necesitan; recuerda que los problemas de salud mental pueden ocurrir en cualquier momento. Contar con personas que los apoyan es esencial para salir de esas crisis más rápido.
Por otra parte, la app de bienestar y salud mental cuenta con una función de seguimiento de objetivos para llevar un control preciso sobre el rendimiento de los profesionales. Esta es muy útil para saber si el equipo está aprovechando la plataforma de Cuéntame o si, por el contrario, es mejor optar por alternativas similares.
Finalmente, consideramos que la respuesta a la pregunta inicial debería ser positiva, pues, debido a todo lo mencionado en el artículo, sí vale la pena invertir en esta plataforma de bienestar empresarial. Sin embargo, es necesario tener en cuenta el aspecto económico para sacar una conclusión final. No dejes pasar por alto este punto.
Bien, ¡hasta aquí llega el artículo de hoy! Ahora sabes qué es Cuéntame y cómo puede ayudarte a potenciar la cultura corporativa. No olvides que contar con una herramienta de bienestar y salud mental como parte del plan de beneficios de tu empresa es clave para mejorar el nivel de satisfacción de los empleados.
En consecuencia, el equipo se sentirá feliz y motivado, lo cual fortalece su intención de hacer las cosas bien. Un estudio de la Organización Mundial de la Salud (OMS) señala que las intervenciones en salud mental en el lugar de trabajo pueden aumentar la productividad en 10-25%.
Las plataformas como Cuéntame están diseñadas para tener un impacto integral en las organizaciones. Encontrar alguna app de este tipo que se acomode a lo que buscas es necesario para potenciar tu compañía.
Si consideras que Cuéntame no es la opción ideal para tu empresa y quieres seguir buscando plataformas de bienestar y salud, te recomendamos revisar nuestros reviews sobre las apps de bienestar Vitalk, GoIntegro y PuraMente Empresas.
¡Nos vemos en el próximo artículo!